El dinero importa: Caja de herramientas para trabajadores sociales para ayudar a los clientes adultos y adolescentes con la administración básica del dinero

Esta herramienta se utiliza cuando los clientes de gestión de casos de protección infantil1 reciben asistencia en efectivo y con cupones como parte de su respuesta de gestión de casos de protección infantil. Esta herramienta establece una guía para los trabajadores sociales que previamente han recibido capacitación en administración de casos. Ayudará a los trabajadores sociales a apoyar a sus clientes con la administración básica del dinero.

Estas herramientas son para usar cuando ya ha identificado clientes que recibirán asistencia en efectivo y con cupones como parte de la respuesta de administración de casos.

Objetivo general del conjunto de herramientas:
El kit de herramientas proporciona ejemplos de scripts y herramientas que los asistentes sociales pueden seguir con un cliente para animar al cliente a reflexionar sobre:
• Las diferentes necesidades de los distintos miembros del hogar para favorecer decisiones que beneficien a quienes se encuentran en mayor riesgo o marginados dentro del hogar.
• Cómo se toman las decisiones sobre el dinero gastado, quién toma las decisiones y por qué se toman esas decisiones.
• Los costos incurridos son necesidades básicas y deben priorizarse en interés de todos los miembros del hogar.
Al tener estas discusiones, se espera que los clientes reciban un empujón para que tomen decisiones en el uso de su dinero que los beneficien a ellos y a toda su familia.

Objetivos específicos de esta caja de herramientas:
Proporcionar a los trabajadores sociales herramientas para ayudar a sus clientes de gestión de casos de protección infantil a:
• Sea más consciente de sus gastos regulares e intermitentes y realice un seguimiento de estos;
• Priorizar gastos y gastar dentro de sus ingresos;
• Identificar hábitos de gasto más rentables; y
• Anime a los clientes a ahorrar fondos para contingencias para cubrir cualquier crisis financiera.

Además, las herramientas pueden proporcionar información en tiempo real que puede ayudar a mejorar el diseño de CVA como parte del apoyo a la gestión de casos de protección infantil. Las herramientas pueden indicar a los asistentes sociales:
• Si el CVA está diseñado apropiadamente (en términos de monto de transferencia; frecuencia; mecanismo de desembolso);
• Cualquier problema con el proveedor de servicios financieros;
• Resultados positivos intencionales o no intencionales de protección infantil relacionados con la recepción de CVA;
• Riesgos directos o indirectos de protección infantil relacionados con la recepción de CVA;
• Soporte adicional que se le podría brindar al cliente para complementar el CVA.